Стоматологическое лечение в частных клинках – удовольствие недешевое. И при этом никто не может гарантировать, что эти услуги на самом деле будут качественными и безопасными.

Именно поэтому довольно часто используется стоматологическая экспертиза, способная решить спор между врачом и пациентом по поводу лечения и его последствий.

Что это

Лечение у стоматолога должно быть абсолютно безопасной процедурой, так как неправильная методика ли халатность врача может привести к большим проблемам. И это не только нарушения здоровья, но и летальный исход. Поэтому стоматологическая экспертиза иногда требуется и в уголовных делах, связанных со смертью пациентов.

Итак, стоматологическая экспертиза – это комплекс процедур и методов, необходимых для того, чтобы установить качество лечения, решить вопросы по имплантации и т. д.

Где сделать эту экспертизу? Данный вид экспертизы может проводиться как государственными, так и частными экспертами.

Эти специалисты имеют соответствующее образование и опыт работы, поэтому быстро обнаружат факт недобросовестного лечения.

Выбор учреждения зависит от желания заказчика.

Чем регулируется

Проведение стоматологической экспертизы в гражданском и уголовном процессе регулирует ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» от 31.05.2001 № 73-ФЗ.

Кроме этого, Уголовно-процессуальный кодекс содержит правила назначения и проведения судебных экспертиз при расследовании уголовных дел, а в гражданском производстве такие правила содержаться в Гражданско-процессуальном кодексе.

В каких случаях проводится

Судебная стоматологическая экспертиза необходима для того, чтобы оценить ущерб врачебной ошибки. Это необходимо, если стоматологические услуги были выполнены не на надлежащем уровне, из-за чего у пациента появился дискомфорт или серьезные осложнения. Пациенту ничего не остается, как обратиться к экспертам для подтверждения того, что его здоровье пострадало.

Поэтому стоматологическая экспертиза часто используется в уголовном и гражданском процессе.

Этот вид экспертизы также часто используют в случаях:

  • повреждения или удаления здоровых зубов;
  • отказа клиники выполнять свои гарантийные обязательства;
  • нарушения стандартов предоставления стоматологической помощи.

Главная цель обращения пациента к экспертам – это возвращение заплаченных за лечение средств и получение моральной компенсации. Для этого подается иск в суд, в котором указываются все основания для судебной тяжбы.

Заключение стоматологической экспертизы в данном случае играет роль веского доказательства того, что вред действительно был причинен.

Виды

Вид стоматологической экспертизы в большинстве случаев зависит от того, какие именно задачи ставятся перед экспертом. Исходя из этого, существует стоматологическая экспертиза зубных протезов и стоматологическая экспертиза врачебных ошибок.

От вида экспертизы зависят и методы, которые используются для проведения исследований.

Зубных протезов

Этот вид экспертизы необходим для того, чтобы выявить дефекты стоматологического обслуживания в конкретной клинике. Эксперт изучает протезы, то есть коронки или имплантанты, которые были установлены неправильно и спровоцировали осложнения. Есть и еще одна причина, из-за которой зубные протезы подлежат такой экспертизе.

Дело в том, что большинство из таких конструкций стоят немалые деньги, как, впрочем, и их установка.

У них есть определенные сроки, когда их можно использовать. А у пациентов есть свои особенности, при которых многие конструкции нельзя применять. Но некоторые лечащие врачи злоупотребляют своим положением и таким способом зарабатывают немалые деньги.

Задачей эксперта в данном случае является найти доказательства того, что те или иные протезы нельзя было ставить пациенту, так как это навредило его здоровью.

Любая независимая медицинская стоматологическая экспертиза легко определит наличие таких нарушений со стороны стоматолога.

Видео: проверка качества стоматологической помощи

Врачебных ошибок

Различные ошибки врача при лечении зубов – это отдельная тема. Не разобравшись, тяжело понять, где ошибка, а где преступление. Экспертиза качества стоматологической помощи должна не только выявить нарушение, но и найти виноватого в нем.

Если допустить, что стоматологические ошибки чаще всего случаются из-за заблуждений врача, его неопытности или плохого дооперационного исследования, то это одно дело.

Но если врач совершает их слишком много, это может говорить либо о его некомпетентности, либо об умышленных преступлениях. Поэтому эксперт учитывает и стаж врача, условия труда и т. д. Также важно понимать, чем ошибки отличаются от осложнений.

Например, у пациента может случиться аллергическая реакция из-за нового препарата. По сути, врач в этой ситуации не виноват, потому что предугадать это невозможно.

Эксперт условно делит все стоматологические ошибки на 4 группы:

  1. Непредвиденные ошибки.

    Это то, о чем говорилось выше, то есть когда ситуация выходит из-под контроля. В качестве примера может послужить ситуация, когда у пациента есть заболевание крови, из-за чего во время лечения началось кровотечение. Врач с трудом остановил его стандартными средствами. В этом случае ни врач, ни пациент не знали о болезни.

  2. Ошибки из-за небрежности.

    Такое случается нечасто, но все же случаи, когда из-за небрежного отношения персонала к лечению пациента у того начинались осложнения со здоровьем. Примером такой ошибки может служить введение не того наркоза.

  3. Ошибки из-за лечения в неприспособленных для этого местах.

    Стараясь сэкономить, некоторые стоматологи устраивают свои кабинеты в антисанитарных условиях. И даже если на первый взгляд все в порядке, никто не застрахован от нарушений асептики.

  4. Ошибки из-за недостаточной квалификации.

    Случаи, когда врач удаляет не больной зуб, а здоровый, давно уже стали народными анекдотами. Но только не для самих пациентов. Это самые распространенные последствия лечения у неквалифицированных специалистов. Помимо этого, такие врачи ставят некачественные пломбы, не придерживаются правил гигиены и т. д.

На основании чего проводят

Для проведения стоматологической экспертизы в первую очередь требуются медицинские документы. Это договор об оказании услуг, заключенный с клиникой, медицинская карта пациента и т. д.

Кроме этого, заказчик экспертизы должен предоставить:

  • ходатайство о проведении экспертизы;

    Пример можно скачать тут.

  • письменные объяснения стоматолога.

Основные вопросы

Эксперт обязан провести исследование и дать заключение о проведении экспертизы. За ложное заключение должностного лица предусмотрено уголовное наказание.

В этом документе специалист отвечает на следующие вопросы:

  • какие заболевания были у пациента перед тем, как тот обратился в стоматологическую клинику;
  • есть ли у пациента видимые дефекты, появившиеся в результате лечения;
  • соответствовала ли помощь стоматолога всем необходимым стандартам или нормам;
  • было ли нарушение сроков лечения?
  • что послужило причиной появления дефектов после лечения?
  • какую степень тяжести вреда здоровью спровоцировало лечение?
  • утратил ли пациент трудоспособность?
  • в чем заключались показания и противопоказания к лечению?
  • в чем именно заключалось предоставление пациенту стоматологической помощи?

Как ее провести

Для того чтобы провести стоматологическую экспертизу, гражданину необходимо подготовить заявление и другие документы. Затем он подает его в суд, а уже судья назначает определение о назначении судебно стоматологической экспертизы. После этого сотрудники экспертного учреждения знакомятся с подробностями дела и назначают эксперта.

Он изучает все материалы дела, беседует с работниками мед учреждения и составляют так называемое предварительное заключение.

Если неправильное лечение спровоцировало появление ряда других заболеваний, проводится дополнительный осмотр заявителя. Для этого могут привлекаться соответствующие специалисты. Далее предварительное заключение должна рассмотреть комиссия, в составе которой находится эксперт, пациент, врач и представитель стоматологической клиники.

Ходатайство о назначении

Пострадавшая сторона должна убедить суд в том, что необходимо проведение стоматологической экспертизы. Поэтому у экспертизы должна быть цель доказать, например, неумышленное причинение вреда здоровью.

К ходатайству прикладываются все важные доказательства, например, медицинская карта и т. д.

В этом документе содержится следующая информация:

  • цель и вид экспертизы;
  • список вопросов, на которые должен ответить эксперт;
  • название конкретного экспертного учреждения.

Образец можно скачать тут.

Получение экспертного заключения

Этот документ является одним из важных доказательств по гражданскому и уголовному делу. Поэтому к его составлению эксперт должен подойти очень серьезно.

  1. Во-первых, он обязан ответить на все вопросы, поставленные перед ним.
  2. Во-вторых, не указывать заведомо ложной информации. Заключение оформляется по всем правила, установленным законодательством и в указанные сроки выдается заказчику.

Обжалование результатов

Заключение эксперта можно обжаловать.

Для этого естественно нужны веские основания, например, одна из сторон считает, что результаты исследования не соответствуют действительности.

Для обжалования необходимо обратиться в экспертное учреждение, сотрудники которого с легкостью проведут дополнительную независимую экспертизу. Заказчик может сделать это лично или через своих законных представителей.

Пример заявления на обжалование представлен тут.

Что касается сроков, то законодательство РФ дает всего один месяц на обжалование экспертизы. При этом неважно, кто именно ее проводил – федеральные эксперты или независимые.

Новая экспертиза проводится следующим образом – специалисты исследуют материалы дела на предмет обнаружения ошибок.

Если опасения заявителя подтверждаются, то можно провести полную повторную экспертизу. При этом результаты первой экспертизы автоматически признаются недействительными.

Пример заявление на проведение повторной экспертизы, можно посмотреть тут.

Стоимость

Цена услуг эксперта зависит от множества факторов. В большинстве случаев стандартная экспертиза обойдется в 25–30 тыс. рублей. Но если исследования связаны с большим количеством осложнений и привлечением дополнительных специалистов, то цена может быть выше.

Естественно, что при плохом лечении зубов стоматологическая экспертиза способна помочь вернуть деньги.

Но лучше не надеяться на помощь специалистов, а тщательнее выбирать стоматологическую клинику и лечащего врача. Тогда все процедуры пройдут успешно, а обращаться к экспертам не придется.